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    服務優勢

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    服務理念:
    一、 安心服務宗旨:
    我們的服務宗旨是:一切為了顧客安心
    二、 安心服務理念:
    我們的服務理念是:誠心、細心、耐心、用心
    1、 誠心--為顧客提供優質的保潔服務,要求每一位海棠人在為顧客服務時務必做到誠心服務。
    2、 細心--追求"細節成就完美"。
    3、 耐心--堅持"顧客的小事就是我們的大事"的原則。
    4、 用心--堅信"世上無難事,只要人有心"。

    服務承諾:
    1. 顧客滿意率98%以上;
    2. 有效投訴率1‰以下;
    3.員工上崗培訓合格率100% 。

    制度化運營:
    1、 工作檢查制度
    2、 儀容儀表、禮節禮貌標準
    3、 安全保衛制度
    4、 制服管理制度
    5、 鑰匙管理制度
    6、 獎勵及懲罰制度
    7、 入職培訓制度
    8、 庫房管理制度
    9、 工作規章制度
    10、安全服務手則